Vous intervenez sur mon site sans casser mon thème Shopify ?

Oui. Le tracking se fait via Google Tag Manager et des intégrations server-side (API Conversions Meta, Google Enhanced Conversions, etc.) — nous ne touchons pas au code de votre thème ni à votre design.

J'ai déjà une agence qui gère mon site, ça pose problème ?

Non, au contraire. Nous travaillons en coordination : nous auditons gratuitement ce qui est déjà en place, nous vous donnons un avis transparent, et c'est vous qui informez votre agence.

J'utilise Axeptio / Cookiebot / Didomi, vous pouvez travailler avec ?

Oui. Nous sommes partenaire officiel Axeptio (consentement RGPD), Stape et AddingWell (tracking server-side), et nous optimisons aussi les configurations Cookiebot, Didomi et les autres CMP du marché.

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Le diagnostic est livré sous 48h ouvrées. Les premiers effets sur le CPA se voient généralement en 1 à 2 semaines, le temps que les algos publicitaires réapprennent sur des données propres.

Est-ce que ça marche aussi si je veux tester ChatGPT Ads ou d'autres régies émergentes ?

Oui, c'est même le moment idéal : un tracking fiable est indispensable avant de tester un nouveau canal.

Et après la réparation, qui surveille que ça ne recasse pas ?

Un monitoring reste actif pour vous alerter automatiquement en cas de nouvelle coupure. C'est inclus dans l'intervention SOS Tracking.

🚨 Vous avez un problème de tracking/pixel sur Shopify ?

Nous réparons votre tracking Shopify et garantissons sa fiabilité.

+95% d'exactitude chez nos clientsIntervention rapide en 72hSuivi sur plusieurs semainesRéparation et optimisation tracking client et/ou server side

Ou parlez directement à Mehdi →

Checkout Shopify cassé, Consent Mode qui bloque 40% des conversions, agence/dev qui ne sait pas d'où vient le problème : nous diagnostiquons et corrigeons votre tracking en 48h, sans toucher à votre thème.

Si vous vous reconnaissez dans 2 de ces phrases, nous devons échanger

Mon CPA a doublé du jour au lendemain et personne ne sait pourquoi.

Mon dev me dit que le tracking est bon, Meta me dit le contraire.

Depuis qu'on a mis Axeptio/Cookiebot/Didomi, mes conversions ont chuté de 30-40%.

Le ROAS annoncé par Meta ne correspond plus du tout à mon CA réel dans Shopify.

On a changé de thème / on est passé au nouveau checkout Shopify et tout s'est déréglé.

Mon agence média me dit d'augmenter le budget, mais avec quelles données on optimise ?

Impossible de savoir si les évènements Meta/Google/TikTok sont dédupliqués ou comptés en double.

Je veux tester ChatGPT Ads / d'autres régies mais je n'ai aucune donnée fiable à leur envoyer.

Ce ne sont pas des cas isolés. C'est le nouveau standard depuis la refonte du checkout Shopify — et 9 agences sur 10 n'ont pas encore la méthode pour le corriger.

Pourquoi votre tracking Shopify est cassé (et ce n'est pas la faute de votre dev)

Depuis la refonte du checkout Shopify (Checkout Extensibility) et le durcissement du Consent Mode v2, les scripts de tracking « classiques » installés via Google Tag Manager ne se déclenchent plus correctement sur les étapes de paiement. Résultat : Meta, Google et TikTok reçoivent une fraction seulement des ventes réelles.

À ça s'ajoute la bannière de consentement (Axeptio, Cookiebot, Didomi...) : mal configurée, elle bloque le tracking pour 30 à 50% des visiteurs avant même qu'ils aient une chance de convertir dans vos plateformes publicitaires.

Le résultat que vous voyez côté business : les algos de Meta/Google optimisent sur des données incomplètes, ciblent les mauvaises audiences, et votre CPA grimpe alors que vos ventes réelles, elles, ne bougent pas autant.

13€ → 0,53€

Coût par conversion avant / après remise à niveau du tracking server-side sur un compte e-commerce accompagné par ROOTY.

SOS Tracking : nous réparons, sécurisons, prouvons

Notre offre d'urgence pour les e-commerçants Shopify qui perdent de l'argent maintenant. Pas de discours théorique, pas de plan sur 6 mois : nous intervenons et remontons de vraies données dans vos comptes pub en 48h.

1. Audit complet gratuit: De votre tracking actuel (GTM, pixels, API, Consent Mode) — diagnostic écrit, sans jargon.
2. Diagnostic du Consent Mode v2: Axeptio, Cookiebot, Didomi ou autre : nous identifions exactement ce qui bloque vos données.
3. Réparation du tracking server-side: Remontée fiable des ventes vers Meta, Google Ads, TikTok, Snapchat, Reddit, ChatGPT Ads et affiliation.
4. Contournement ad blockers, Safari (ITP), Apple: On fait remonter 90 à 100% de vos ventes réelles, malgré les restrictions navigateur.
5. Déduplication des évènements: Entre pixel navigateur et tracking serveur — fini le double comptage qui fausse vos algos.
6. Monitoring temps réel: Alerte automatique si une coupure de tracking survient à nouveau après l'intervention.
7. Rapport de preuve: Comparatif ventes Shopify vs ventes remontées aux régies, avant/après intervention.

🛡️ La garantie ROOTY SOS Tracking

Intervention rapide sous 72h pour le diagnostic et la réparation de votre tracking. Nous suivons ensuite sa fiabilité sur plusieurs semaines, et garantissons ce résultat dans la durée.

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De l'alerte à la donnée fiable : 4 étapes, 48h

1
Formulaire express (2 min)
Vous nous partagez l'URL de votre boutique et votre situation via le formulaire ci-dessous, ou vous nous envoyez l'accès à votre Google Tag Manager et Meta Events Manager.
2
Diagnostic écrit (sous 48h)
On vous envoie un diagnostic clair : ce qui est cassé, ce qui fuit, ce qui coûte de l'argent — avec un chiffrage précis, poste par poste.
3
Intervention
Nous corrigeons le tracking server-side, réalignons le Consent Mode avec votre outil de gestion de cookies actuel, et connectons les régies pertinentes.
4
Preuve et monitoring
Vous recevez un comparatif avant/après, et un monitoring reste actif pour vous alerter en cas de nouvelle coupure.

On parle la langue de toutes vos régies publicitaires

Meta, Google, TikTok, Snapchat, Reddit, ChatGPT Ads, réseaux d'affiliation : chaque plateforme a ses propres exigences de tracking. On les connaît toutes.

Meta AdsGoogle AdsTikTok AdsSnapchat AdsReddit AdsChatGPT AdsRéseaux d'affiliation

Partenaires officiels Axeptio, Stape & AddingWell

Nous sommes partenaire officiel Axeptio pour le consentement RGPD, et partenaire Stape et AddingWell pour le tracking server-side. Nous configurons et optimisons votre bannière de consentement sans jamais enfreindre le RGPD, et nous intervenons aussi sur Cookiebot, Didomi et les autres CMP déjà en place chez vous : pas besoin de tout changer, nous optimisons l'existant.

Des e-commerçants Shopify, de 500K€ à +10M€ de CA, nous font confiance

Marque de nutrition/infoproduit, tunnel GHL

Situation de tracking critique côté prestataire tiers → reprise en main en urgence, données de conversion fiabilisées sous 72h.

Groupe e-commerce multi-sites

CPA divisé par plus de 20 après passage au tracking server-side (13€ → 0,53€ par conversion).

Marque e-commerce multi-marchés (France + international)

Dashboard de suivi cross-tunnel mis en place pour piloter le ROAS réel, indépendamment des chiffres "optimistes" remontés par les régies.

FAQ

Questions fréquentes

Vous intervenez sur mon site sans casser mon thème Shopify ?: Oui. Le tracking se fait via Google Tag Manager et des intégrations server-side (API Conversions Meta, Google Enhanced Conversions, etc.) — nous ne touchons pas au code de votre thème ni à votre design.
J'ai déjà une agence qui gère mon site, ça pose problème ?: Non, au contraire. Nous travaillons en coordination : nous auditons gratuitement ce qui est déjà en place, nous vous donnons un avis transparent, et c'est vous qui informez votre agence — rien n'est supprimé sans votre accord, votre agence garde la main sur le site.
J'utilise Axeptio / Cookiebot / Didomi, vous pouvez travailler avec ?: Oui. Nous sommes partenaire officiel Axeptio (consentement RGPD), Stape et AddingWell (tracking server-side), et nous optimisons aussi les configurations Cookiebot, Didomi et les autres CMP du marché. Nous ne vous imposons pas de changer d'outil.
Combien de temps avant de voir des résultats ?: Le diagnostic est livré sous 48h ouvrées. La correction des points critiques (Consent Mode, déduplication, remontée serveur) intervient dans la foulée. Les premiers effets sur le CPA se voient généralement en 1 à 2 semaines, le temps que les algos publicitaires réapprennent sur des données propres.
Est-ce que ça marche aussi si je veux tester ChatGPT Ads ou d'autres régies émergentes ?: Oui, c'est même le moment idéal : un tracking fiable est indispensable avant de tester un nouveau canal, sinon vous ne saurez jamais s'il fonctionne vraiment.
Et après la réparation, qui surveille que ça ne recasse pas ?: Un monitoring reste actif pour vous alerter automatiquement en cas de nouvelle coupure (mise à jour Shopify, app tierce, changement de thème...). C'est inclus dans l'intervention SOS Tracking.